消除疤痕增生的关键是要解决两个问题：一是消除疤痕组织，二是抑制疤痕继续生长。现在我们来解答一个常见问题：能否使用药膏来去除增生疤痕。

是否可以用药膏去除增生疤痕，需要根据疤痕增生的轻重程度来判断。对于症状较轻的增生疤痕，药膏可能会有一定的效果，但对于症状较重的增生疤痕，则无法完全去除。

增生疤痕是由于纤维结缔组织过度增生引起的，局部皮肤会出现凸起、呈瘤状的增生，表面较为光滑，颜色鲜红且有光泽。疤痕会从损伤的边缘向外延伸，并且形态各异，质地较硬。如果是新形成的增生疤痕且程度较轻，可以通过持续涂抹药膏来缓解症状。然而，对于已存在较长时间且增生程度较严重的疤痕，单纯使用药膏很难完全去除。

如果药膏未能完全消除增生疤痕，可以考虑使用激光擦皮法来打磨皮肤，以去除表面和整体的增生组织，达到治疗效果。对于面积较大的疤痕，可能需要采用植皮法、皮瓣法或者简单的切除缝合法进行治疗。

建议患者在恢复期间避免食用辛辣和刺激性食物，如辣椒和芥末，以免影响增生疤痕的恢复。

希望以上内容对您有所帮助。