眼睛肿胀的原因有很多，包括过敏、干眼症、角膜炎等。热水敷和冷水敷都可以缓解眼睛肿胀，但具体使用哪种方法需要根据情况而定。

如果是因为过敏引起的眼睛肿胀，建议使用冰袋敷在肿胀处，每次敷约10-15分钟，每天重复3-4次。如果过敏严重，可以考虑使用抗组胺药物缓解症状。

如果是因为干眼症引起的眼睛肿胀，可以使用温水浸泡眼部，每天早晚各一次。此外，也可以使用人工泪液等润滑剂来减轻干涩感。

如果是因为角膜炎引起的眼睛肿胀，建议及时就医并按照医生的建议进行治疗。

总之，无论使用何种方法缓解眼睛肿胀，都应该注意保持良好的卫生习惯和充足的睡眠，避免过度疲劳和精神压力等因素对身体造成影响。