嘴巴感到麻麻和凉凉的可能是由于生理原因，也可能是由过敏、唇炎等病理原因引起的，但可以通过一般治疗和药物治疗来改善。具体分析如下：

一、生理原因

如果长时间处于寒冷的环境中，嘴巴可能会受到寒冷刺激，导致局部血液循环受到影响，表现出上述反应。一般来说，改善环境温度并注意保暖工作后，这种症状会逐渐缓解。

二、病理原因

1、过敏

如果不小心食用了易过敏的食物，可能会引发异常的免疫反应，导致组织细胞受损，表现出上述症状。对于这种情况，建议在医生的指导下使用盐酸苯海拉明片、马来酸氯苯那敏片等药物进行治疗。

2、唇炎

唇炎是指发生在唇部的炎症性疾病，如果患有这种疾病，可能会出现上述不适的症状。在这种情况下，可以根据医生的建议选择相关药物进行改善，如氯雷他定片、盐酸西替利嗪片等。

除了上述原因，这种情况还可能是由面神经炎、面神经麻痹、脑瘤等原因引起的。建议患者及时前往正规医院就诊，进行必要的检查，并积极配合医生的治疗。