通常情况下，眼睛出现疼痛和红肿时，需要根据引起这些症状的原因选择适当的治疗方法。这些原因可能是生理因素，也可能是病理因素，比如过敏性结膜炎或细菌性结膜炎。以下是具体的分析和建议：

一、生理因素

如果长时间过度使用眼睛，或者佩戴不符合视光学要求的眼镜框架，以及长时间佩戴隐形眼镜导致眼睛疲劳，可能会引起结膜充血、疼痛和红肿。一般来说，改掉不良的用眼习惯，同时选择与眼睛度数相匹配的眼镜框架，有助于改善这些症状。

二、病理因素

1. 过敏性结膜炎

当空气中的花粉、尘螨、皮毛等过敏原进入眼睛时，眼结膜可能会发生过敏反应，引起眼部疼痛、发红、肿胀，并伴有瘙痒、流泪等症状。建议在医生的指导下，使用色甘酸钠滴眼液、妥布霉素地塞米松滴眼液、普拉洛芬滴眼液等药物，以控制过敏反应并改善症状。

2. 细菌性结膜炎

如果平时不注意眼部卫生，细菌可能会侵入眼睛，引起结膜发生炎症反应，导致眼睛肿胀、发红，并伴有疼痛等症状。建议在医生的指导下，局部使用左氧氟沙星滴眼液、加替沙星滴眼液、妥布霉素滴眼液等药物，以抑制细菌生长，从而改善症状。

此外，还可能是青光眼引起的。如果症状长时间得不到改善，建议及时就医进行一系列检查，明确引起症状的原因，并根据医生的建议选择适当的治疗方法。