平均血小板体积12.3fl被认为是不正常的，属于偏高水平。

在血常规中，通过自动血细胞分析得出平均血小板体积，它代表单个血小板的平均容积，间接反映了骨髓的造血功能。正常参考范围通常在7fl到11fl之间。因此，平均血小板体积为12.3fl时就属于偏高。

患者如果平均血小板体积偏高，可能会出现头疼、头晕、出虚汗和全身乏力等症状。此外，可能会伴随发热、牙龈出血、月经过多、呕血和黑便等问题。若不及时处理，可能会导致皮肤出现大量出血点或鼻腔出血等并发症，严重情况甚至会危及生命。

对于轻度病情的患者，可以通过改善和调节饮食来缓解症状。建议多食用一些高蛋白食物，如牛奶、瘦肉、梨和木耳等。如果症状没有改善，医生可能会建议服用地塞米松片、氢化可的松片或地塞米松片等药物。

此外，患者平时应加强口腔卫生，防止皮肤损伤，保持良好的排便习惯，多喝水，多休息，保证充足睡眠，并戒烟戒酒，避免剧烈运动。这些措施有助于维持身体健康和缓解症状。