过敏引起的上眼皮红肿痒症状可以通过遵医嘱使用不同软膏进行缓解。下面是几种常用的软膏药物：

1. 氢化可的松软膏：

氢化可的松软膏适用于过敏性皮炎、湿疹、神经性皮炎和瘙痒症等病症。对于双眼皮过敏引起的红肿和痒症状，使用氢化可的松软膏是一个合适的选择。

2. 糠酸莫米松软膏：

糠酸莫米松软膏是一种皮质类固醇药物，常用于治疗皮肤病。它能够减轻炎症和瘙痒症状。在医生的指导下，患者可以使用糠酸莫米松软膏来缓解上眼皮过敏引起的红肿和痒症。

3. 丙酸氟替卡松软膏：

丙酸氟替卡松软膏适用于非感染性和炎症性皮肤病，如接触性皮炎、异位性皮炎和局限性皮炎。此外，它也可以一定程度上缓解过敏引起的红肿和痒症状。在医生的指导下，患者可以使用丙酸氟替卡松软膏来改善症状。

此外，根据患者自身具体症状，可以在医生的指导下选择使用其他药物，如吡美莫司软膏、盐酸氯环利嗪软膏等，进行局部涂抹治疗。