听不见的耳朵要根据不同的原因来处理。

如果是因为耵聍栓塞，真菌性外耳道炎，或者真菌性肿块引起的，可以去耳鼻喉科冲洗外耳道，取出耵聍异物。

如果有神经性耳聋，如突发性神经性耳聋或梅尼埃病，就要尽可能使用改善微循环、滋养神经的药物进行对症治疗。

如果是分泌性中耳炎和慢性晃动性中耳炎引起的，鼓膜完整，中耳有积液，早期可以穿刺鼓膜，然后冲洗鼓室，后期可以使用粘液排泄促进剂或喷鼻激素进行综合治疗。如果穿刺效果不好，要做鼻咽镜和核磁检查，排除鼻咽癌。