当一只耳朵热而另一只耳朵冷时，可能的原因如下:

首先是一只耳朵的毛细血管扩张，大量的血液流过耳朵，导致耳朵发热。

其次，有可能是患者反复揉耳朵，使耳朵发热。

最后可能是耳朵发炎，有耳廓化脓性软骨膜炎等疾病，导致红肿热痛。

对于以上症状，患者应针对病因进行治疗，减少揉耳朵，出现炎症时及时进行抗炎治疗。除了单纯的耳热，可以先自己观察。如果伴有其他不适症状，及时看耳鼻喉科。建议这段时间饮食清淡，注意休息。